我不需要發財，更多的財富只不過意味著用四匹馬代替兩匹馬來拉我的馬車。我惟一的目的，就是為人類服務。——戴維

河南大誠機械制造有限公司秉承一貫為客戶提供安全、可信、守時、高品質、極具技術競爭力和靈活創新的服務理念。樹立“以客戶為中心”的服務理念和企業文化。所謂以客戶需求為中心的服務理念，是一種意識，是一種思想，也是一種全新的管理方法與服務手段， 它必須在大誠服務過程中由上至下貫徹與執行；同時，這種服務理念也是一種工作模式。

在我們的生活中也許多這種服務的概念事情。例如在我的生活中，我是騎電動車上下班的，前段時間，電動車突然斷電不能行動了，之前我也遇到過這種情況，大概知道是什么情況導致的。我把電動車推到了附近的維修點，店里的維修人員打開電動車查看了一下， 當時就說是電池用的時間長了，讓換一組新的電池，別的就不再說什么了，也沒有告訴我是什么原因導致成現在這個樣子。我當時就說不修了，我考慮一下吧。然后我就自己推著車一直走到了別一家的維修店，店里的人看了一下 拿出砂輪機和工具忙起來了，在維修期間給我說，因為擋泥瓦壞了，泥水容易打到 電池上，造成電池連接線及螺絲生繡，連接線容易脫落，經常斷電。然后店里就換了一下零件把車組裝好，連接了一下電源試了一下就可以了，我就付了錢騎著電動車走了。

在這個故事中，服務是對自己工作的負責、為客戶負責的行為。對產品價值、服務價值、人員價值和形象價值都有極大的提升，同時也是會減少客戶的時間成本、體力成本和精力成本。河南大誠機械有限公司就有誠心服務、耐心服務、細心服務、暖心服務、愛心服務、貼心服務、溫馨服務來服務我們的客戶。客戶至上，服務周到，打造河南大誠優質品牌。

                                                        撰稿人：鄭麗芳